CTI Data Connector

CTI Data Connector Enterprise Edition bietet Computer Telefonie Integration (über TAPI Schnittstelle) in beliebige Unternehmensdatenbanken (SQL Datenbank, MS-Access), Programmierschnittstelle (XML, DLL) für Anwendungen und Unterstützung von Microsoft Outlook. * Wählen aus einer Applikation per Hotkey * Wählen aus einer Applikation per DLL Aufruf oder Start einer EXE Datei mit Übergabeparameter * Wählen aus dem Browser * Wählen per Datei * Ruferkennung eingehender Gespräche über beliebige SQL Datenbanken / Outlook Kontakte * Liste der eingegangenen Gespräche * Liste der ausgegangenen Gespräche * Telefonbuch über SQL Datenbanken / MS-Outlook Kontakte (Suche über Name und Firma) * Middleware Anwendung mit XML / Active-X Schnittstelle um mit Anwendungen zu kommunizieren ? Erfordert Software Entwickler Kit Funktioniert auch mit Cisco Call Manager und Avaya Telefonanlagen mit TAPI Treiber.