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Fernwartungsdienste über expertiseMe anbieten


Der Live-Support-Server (LSS) ermöglicht Ihnen über die expertiseMe-Community eine Fernwartungsverbindung (oft auch Remote-Desktop-Verbindung genannt) zu anderen Mitgliedern der Community herzustellen und diesen so bei Computer-Problemen oder bei der Computer-Reparatur über das Internet online zu helfen. So funktioniert expertiseMe: Computer-Probleme oder Fragen rund um die Reparatur von Computern können Mitglieder auf expertiseMe in einem Forum als sogenanntes Ticket einstellen. Computer-Experten, Supporter genannt, bieten dann Hilfe zur Lösung eines Tickets gegen ein kleines Honorar an. Mit Hilfe des Live-Support-Servers können Supporter Probleme von anderen Mitgliedern direkt auf deren Computer über eine verschlüsselte Fernwartungsverbindung lösen. Um den Live-Support-Server zu verwenden, können Sie kostenlos ein Supporter-Profil auf expertiseMe erstellen und anderen Mitgliedern gegen ein kleines Honorar Ihre Dienste als Computer-Experte anbieten. Der Live-Support-Server ist durch Microsoft Authenticode digital signiert. Wenn Sie Windows Vista verwenden wird die Signatur automatisch beim Start des Live-Support-Servers geprüft. Mehr Informationen über Tickets, Supporter und den Live-Support-Server finden Sie auf www.expertiseme.de.

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