CoPTel

CoPTel arbeitet perfekt mit Outlook zusammen. Bei einem eingehenden Anruf wird die Telefonnummer angezeigt und eine automatische Rückwärtssuche in den Outlook-Kontakten gestartet. Alle gefundenen Kontakte werden angezeigt und können mit einem Klick geöffnet werden. Damit sind sofort alle Gesprächsnotizen verfügbar und können direkt weiter ergänzt werden.

Wird kein passender Kontakt gefunden, kann eine Rückwärtssuche in einem tagesaktuellen Online-Telefonbuch angestoßen werden.

Eine Anrufliste merkt sich die eingehenden Anrufe auch in Abwesenheit: Eine Kontaktsuche oder ein Rückruf lässt sich dann per Mausklick einleiten. Dabei können die Telefonnummern in lesbarer Weise hinterlegt werden. Und selbst Anrufe aus verschiedenen Nebenstellen oder einer Zentrale werden identifiziert.

Benötigt wird dazu lediglich eine Telefonanlage oder ein Einzeltelefon mit TAPI-Schnittstelle, wobei die passenden TAPI-Treiber von den Herstellern der Geräte geliefert werden. Die Installation und Bedienung von CoPTel ist einfach und schnell.

Eine Rückwärtssuche in Outlook kann auch durch Eingabe einer Telefonnummer in ein entsprechendes Eingabefelds ausgelöst werden. Die Telefonnummer wird manuell eingetippt oder in das Feld hineinkopiert.

Anrufe lassen sich aus Outlook initiieren. wählen Sie dazu den gewünschten Gesprächspartner in den Outlook-Kontakten aus und klicken Sie auf die Anruffunktion. Alle diesem Kontakt hinterlegten Telefonnummern werden zur Auswahl angeboten und mit einem Klick wird der Anruf an die gewünschte Nummer ausgelöst.

Ein Anruf kann aber auch unabhängig von Outlook aus dem PC initiieren werden. Dazu steht ein Eingabefeld zur Verfügung in das Sie eine Telefonnummer eingeben oder mittels der Kopierfunktion hineinkopieren. Mit einem Klick initiieren Sie die Anwahl. Das eingeben von Telefonnummern und das damit verbundene vertippen entfällt.